Bitte beachten Sie, dass sich auf Grund des aktuell hohen Bestellaufkommens die Anfertigung um etwa 7 Werktage verlängert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Service bei merk!echt

Wir wollen nicht nur mit unseren Werken überzeugen. Damit es nicht nur schöne Weltkarten & Skylines sind, die Ihre Welt schmücken, muss auch das Gefühl stimmen. Daher möchten wir von merk!echt immer mit dem besten Service dafür sorgen, dass Sie die richtigen für Ihre Einrichtung beauftragt haben.

Unser Ansporn

Wir sind stolz darauf, dass wir seit dem offiziellen Start von merk!echt im Jahr 2016 mit den Weltkarten & Skylines ein kleiner Teil des Lebens vieler Menschen sind geworden sind. Damit wir 2026 auf viele weitere glückliche Kunden zurückblicken dürfen (und eine große Jubiläumsfeier ausrichten können), setzen wir unseren Service immer an die erste Stelle.

Fragen Sie uns!

Unser Service beginnt schon lange vor dem Kauf: Sollten Sie unsicher sein welche Weltkarte die richtige ist, wie sie perfekt konfiguriert werden kann oder welche Farben bei Ihnen passen würde. Tim ist bei uns für die Anfragen zuständig und wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden (er wird übrigens am Liebsten geduzt).

Teamarbeit bei merk!echt
Inspiration für Reisen - Gemütlichkeit für Daheim: Mit der tollen LED-Beleuchtung werden die Weltkarten zu einem Wandbild das mehr kann als nur Dekoration.

Was bedeutet Service für uns?

Unsere Maxime: Möglichst wenig Aufwand & Stress für unsere Kunden - insbesondere wenn mal was nicht klappt.

Wir stecken unsere Energie in Dinge, die wir lieben: Design und Herstellung von einzigartig natürlicher Einrichtung. Wir erwarten von uns, dass Sie nicht nur mit unseren Werken 100% zufrieden sind. Wir sehen unseren Service als gleichwertigen Bestandteil Ihrer Bestellung, damit Sie auch in Jahrzehnten noch zufrieden sind.

Zahlungsweisen

Sicher und bequem soll der Einkauf von Weltkarten & Skylines bei merk!echt sein. Neben den üblichen Zahlungsarten arbeiten wir daher nur mit anerkannten Zahlungsdiensten wie Paypal und Klarna zusammen.

Partner & Zertifikate

Damit wir Ihnen einen sicheren und bequemen Online-Shop anbieten können, arbeiten wir mit vielen Partnern zusammen. Einige davon stellen wir Ihnen hier kurz vor.

Versand & Lieferung

Kostenlose Lieferung in Deutschland – und sonst noch? Die Verpackung des neuen Lieblingsstücks ist sehr robust und durch den Einsatz nachwachsender Rohstoffe wie Holz auch sanft zur Umwelt.

Keine Fragen mehr?

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Warum merk!echt?

Hochwertig. Nachhaltig. Risikolos.

Hochwertig

Seit 2016 spezialisiert auf Weltkarten & Skylines: Echte Handarbeit mit hochwertigen Materialien für Ihr Unikat.​

Wir sind ein kleines Team, das ausschließlich Werke anbietet, die selber geplant, designt und durch uns gefertigt werden.

Seit dem Jahr 2016 haben wir uns auf die Herstellung von handgefertigten Unikaten spezialisiert, insbesondere Weltkarten & Skylines.

In unserer Werkstatt treffen traditionelle Handfertigung und moderne Technik aufeinander.

Mit viel Passion für Design, Fingerspitzengefühl, Leidenschaft und einer großen Kundenorientierung entstehen exklusive Werke, die hohe Qualität und eine zeitlose Wirkung vereinen.

Unsere Kunden aus dem privaten Bereich wurden bei uns fündig, weil sie auf der Suche nach exklusiver Einrichtung waren, die nicht jeder hat und mehr Verbindung schafft, als reine Dekoration.

Ein großer Teil unserer Kunden kommt auch aus dem geschäftlichen Bereich: Reisebüros, Hotels und Unternehmen mit besonderen Ansprüchen an Design für Ihre Empfangs- und Seminarräume.

Wir stecken unsere Energie in Dinge, die wir lieben: Design und Herstellung von einzigartig natürlicher Einrichtung.

Ihre Weltkarte, Ihre Skyline werden wir genau so fertigen, dass Sie zu 100% zufrieden sind – auf Jahre hin!

Durch die Maßstäbe, die wir uns für Design, Konstruktion und die Herstellung setzen, fertigen wir für Sie Produkte von bleibendem Wert.

Nachhaltig

Ein neuer Baum bei jedem Kauf und eine nachhaltige Verpackung sind nur der Anfang unserer Reinvestition in die Umwelt.

“Mehr Geben als Nehmen” – Als Hersteller & Versender von Naturprodukten tragen wir gegenüber der Umwelt und unseren Kunden eine besondere Verantwortung.

Um diese Verantwortung schrittweise mit Leben zu füllen, unternehmen wir viele kleine Schritte bei Herstellung, Vertrieb und Versand. 

Für jede verkaufte Weltkarte & Skyline pflanzen “wir” mindestens einen neuen Baum in Deutschland und weltweit – die perfekte Reinvestition in Umwelt, für das verwendete Holz bei Herstellung & Verpackung.

Damit Sie mehr haben als unser Wort, erhalten Sie zu Ihrer Bestellung eine Urkunde über die -Ihre- gepflanzten Bäume.

Hier können Sie mehr über diese Projekt erfahren: Unser Partner Primaklima.org

Wir haben hohe Ansprüche an unsere Werke – das hört auch bei der Verpackung nicht auf:

Sie soll nicht nur absolut sicher und robust sein. Wir investieren viel Zeit, damit sie auch möglichst nachhaltig und sanft zur Umwelt ist:

Zu 99% besteht Sie aus natürlichen Materialien: Eine starke Konstruktion aus Holz zum Schutz der Karte und eine feste Umverpackung aus stabilem Karton.

Damit Sie diese Zeilen lesen und unsere Weltkarten & Skylines bestellen können muss unsere Webseite im Internet bereitgestellt werden. Das kostet wertvolle Ressourcen. 

Damit das Klima dadurch nicht belastet wird, setzen wir auf Hosting mit Ökostrom und die energieeffiziente Hardware Hosting unseres Partners “NetCup”. Die Rechenzentren und Büros laufen mit Ökostrom aus Wasserkraft.

Unsere Partner für Versand, insbesondere DHL und UPS, sorgen dank Ökostrom und CO2 Ausgleich für klimaneutralen Versand.

Risikolos

Eine völlig unkomplizierte Rückgabe und eine Geld-Zurück-Garantie über 30 Tage sorgen für Vertrauen.

In Zeiten, in denen fast jeder mit einer 100% Geld-Zurück-Garantie wirbt, sich dann aber hinter Ausreden versteckt, müssen wir deutlich werden:

Egal ob komplett individualisiert oder direkt aus unserem Shop bestellt: Wenn Ihnen das Werk nicht gefällt, dann nehmen wir es zurück und erstatten umgehend den vollen Kaufpreis. Bis zu 30 Tage nach der Lieferung.

Den Prozess der Rückgabe wollen wir für unsere Kunden so entspannt wie möglich gestalten:

Wir haben unsere Verpackung so konzipiert, dass Sie bei jeder Größe einfach für den Rückversand genutzt werden kann.

Damit Sie die Pakete nicht umständlich zu einer Annahmestelle transportieren müssen, lassen wir die Weltkarte durch unsere Versandpartner wieder bei Ihnen abholen. Kostenlos & einfach.

Wir sind kein Unternehmen mit verschiedenen Zweigstellen oder Büros irgendwo auf der Welt. Was bedeutet das für Sie?

Sie haben einen Ansprechpartner direkt in Deutschland, der über alle Prozesse von Bestellung über Fertigung bis zum Versand genau Bescheid weiß – und Verantwortung übernimmt.

Unser Service beginnt schon lange vor dem Kauf: Sollten Sie unsicher sein welche Weltkarte die richtige ist, wie sie perfekt konfiguriert werden kann oder welche Farben bei Ihnen passen würden:

Wir helfen Ihnen weiter!

Auch nach dem Kauf stehen wir selbstverständlich bereit: Unglücklich über Ihre Wahl? Wir fertigen gerne ein neues Design für Sie an!

Wir freuen uns übrigens auch riesig über ein Foto der Weltkarte oder Skyline “in Action”!

Zahlungsweisen​

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus. Die Versandkosten sind teilweise abhängig von der gewählten Zahlungsart. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern wie Mehrwertsteuer.

Nur bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

Innerhalb Deutschlands sind die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind im Kaufpreis enthalten. In Länder außerhalb Deutschlands sind die anfallenden Liefer- und Versandkosten nicht im im Kaufpreis enthalten. Sie sind über die Seite „Versand, Lieferung, Zahlungsweisen“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

Schnell und sicherer bezahlen mit ihrem PayPal-Konto. Paypal bietet Ihnen dann verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an und versichert zudem alle Bestellungen bis zu 500 Euro. Wenn Sie die Zahlungsart Paypal wählen, werden Sie im Anschluss an Ihre Bestellung an Paypal weitergeleitet. Neben der Zahlung mit Ihrem Paypal-Guthaben sind auch Zahlungen per Kreditkarte, Lastschrift und Rechnung möglich. 

Bequem per Lastschrifteinzug bezahlen, Service bereitgestellt durch Paypal. Kein Paypal-Konto erforderlich.

Einfach bestellen und bequem per Rechnung bezahlen. Service bereitgestellt durch Paypal, abhängig von Bestellsumme und anderen Faktoren. Sollte diese Option im Kassenbereich nicht angezeigt werden, bietet PayPal für diese Bestellung leider keine Zahlung per Rechnung an.

Zahlen Sie ganz einfach per Kreditkarte. Service bereitgestellt durch Paypal. Kein Paypal-Konto erforderlich.

Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung. Die Kontodaten erhalten Sie automatisch nach Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegeben E-Mailadresse.

Bitte halten Sie den Rechnungsbetrag bereit; der Zusteller kassiert bei Lieferung in bar (keine Schecks). Bei Nachnahme fallen zusätzlich [6,90 EUR (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer) Nachnahmegebühren] an, die direkt an den Paketzusteller zu entrichten sind. 

Diese Variante bieten nur bis zu einem Bestellwert von 1500,00€ inkl. MwSt. und nur innerhalb Deutschlands an.

Vertrauensvoll

Unsere Partner & Zertifikate

Unser Partner für unabhängige Bewertungen durch unsere Kunden: Shopvote schafft seit über 10 Jahren als Experten für Online-Bewertungen Vertrauen zwischen Verbraucher und Unternehmen. Unabhängig & Zuverlässig.

Vertreten durch die IT-Recht Kanzlei

Für alle rechtlichen Aspekte vertrauen wir auf die IT-Recht Kanzlei: Die IT-Recht Kanzlei Keller-Stoltenhoff, Keller ist unser Ansprechpartner für einen rechtssicheren Auftritt im Internet. 

Vertreten durch die IT-Recht Kanzlei

Selten gelesen, aber doch verpflichtend. AGB müssen sein: Dank unseres Partners in rechtlichen Dingen, die IT-Recht Kanzlei, können wir unsere Kunden mit rechtlich einwandfreien AGB versorgen.

Mit activate erfüllen Sie schnell und einfach Ihre gesetzlichen Verpflichtungen. Merk!echt ist dabei.

Als “Hersteller” von Verpackungen verpflichtet uns §3 des Verpackungsgesetzes ​ zur Teilnahme am Dualen System. So sorgen wir für eine flächendeckende Rücknahme und Verwertung aller von uns in den Verkehr gebrachten Verpackungsmaterialien. 

Fairness im Handel - auch bei merk!echt

Kooperation statt Abmahnung: Die Intitiative “Fairness im Handel” steht für gegenseitige Unterstützung. Alle teilnehmenden Händler weisen sich untereinander kostenlos auf etwaige Rechtsverletzungen hin und verzichten auf mögliche Abmahnungen.

Fairness im Handel - auch bei merk!echt

Im Hintergrund arbeiten wir noch mit vielen weiteren Partnern zusammen: Von PrimaKlima zum Pflanzen neuer Bäume, über NetCup als Hosting-Partner bis zu Let’s Encrypt SSL für eine sichere Datenübertragung. Wollen Sie mehr erfahren? Schreiben Sie uns!

Unsere Kunden

Mit Abstand unsere wichtigsten Partner

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Versand

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Innerhalb Deutschlands sind die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind im Kaufpreis enthalten.

In Länder außerhalb Deutschlands sind die anfallenden Liefer- und Versandkosten nicht im im Kaufpreis enthalten. Sie sind über die Seite „Versand, Lieferung, Zahlungsweisen“ aufrufbar (siehe Tabelle unten), werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen. Außerhalb Deutschlands liefern wir nach Österreich, Frankreich, Dänemark, Italien, Niederlande, Liechtenstein, Schweiz, Belgien, in das Vereinigtes Königreich sowie in die USA. Die Versandkosten in diese Länder werden auf Basis der Verpackungsmaße und des Gewichts der Bestellung berechnet.

Die beim Produkt angegeben Lieferzeit erweitert sich für Lieferungen außerhalb Deutschlands innerhalb Europas um ca. 7 Wekrtage, außerhalb Europas um ca. Werktage 12 Tage.

Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite gut sichtbar berechenet und nochmals deutlich mitgeteilt. Die Versandkostenermittlung steht nur zur Verfügung, wenn etwas im Warenkorb liegt.

Die Zahlung per Nachnahme ist nur in Deutschland verfügbar. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von [6,90 Euro (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer] fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

Bei Formaten bis etwa 130x80cm erfolgt die Lieferung in der Regel  via UPS oder DHL. Die Anlieferung erfolgt als normales Paket – nur eventuell etwas größer als gewöhnlich. Bei größeren Maßen versenden wir via Spedition, hier erfolgt die Lieferung bis zur Bordsteinkante.

Sie erhalten von uns in jedem Fall eine Versandbenachrichtigung per E-Mail und die entsprechende Möglichkeit der Sendungsverfolgung. 

Land

Versandkosten nach Größe der Weltkarte bzw. Skyline

DeutschlandImmer versandkosten frei!
Österreich
  • DIY & Skyline 49,00€
  • Weltkarte M 49,00€
  • Weltkarte L 89,00€
  • Weltkarte XL 99,00€
  • Weltkarte XXL 139,00€
  • Weltkarte XXXL 189,00€
Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

Dänemark

  • DIY & Skyline 49,00€
  • Weltkarte M 49,00€
  • Weltkarte L 99,00€
  • Weltkarte XL 129,00€
  • Weltkarte XXL 149,00€
  • Weltkarte XXXL 179,00€

Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

 Frankreich
  • DIY & Skyline 49,00€
  • Weltkarte M 49,00€
  • Weltkarte L 119,00€
  • Weltkarte XL 139,00€
  • Weltkarte XXL 159,00€
  • Weltkarte XXXL 189,00€

Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

Italien
  • DIY & Skyline 49,00€
  • Weltkarte M 79,00€
  • Weltkarte L 139,00€
  • Weltkarte XL 149,00€
  • Weltkarte XXL 179,00€
  • Weltkarte XXXL 199,00€

Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

Liechtenstein
  • DIY & Skyline 79,00€
  • Weltkarte M 89,00€
  • Weltkarte L 129,00€
  • Weltkarte XL 159,00€
  • Weltkarte XXL 179,00€
  • Weltkarte XXXL 199,00€

Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

Niederlande
  • DIY & Skyline 69,00€
  • Weltkarte M 89,00€
  • Weltkarte L 99,00€
  • Weltkarte XL 139,00€
  • Weltkarte XXL 169,00€
  • Weltkarte XXXL 179,00€

Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

Schweiz
  • DIY & Skyline 89,00€
  • Weltkarte M 99,00€
  • Weltkarte L 120,00€
  • Weltkarte XL 149,00€
  • Weltkarte XXL 159,00€
  • Weltkarte XXXL 189,00€

Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

USA
  • DIY & Skyline 129,00€
  • Weltkarte M 159,00€
  • Weltkarte L 249,00€
  • Weltkarte XL 299,00€
  • Weltkarte XXL 449,00€
  • Weltkarte XXXL 549,00€

Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

UK
  • DIY & Skyline 49,00€
  • Weltkarte M 79,00€
  • Weltkarte L 139,00€
  • Weltkarte XL 159,00€
  • Weltkarte XXL 189,00€
  • Weltkarte XXXL 199,00€

Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

 

Wir investieren sehr viel Zeit und Aufwand, damit dieses Ziel erreicht wird! Wir fertigen für jede Weltkarte und jede Skyline eine eigene Umverpackung aus Holz an. Dieser Holzrahmen dient dem Schutz der vier Seiten und als stabile Basis für die Kartonage.

Der Nachteil an dieser Verpackung: Zum Auspacken muss etwas mehr Zeit eingeplant werden, also einfach nur einen Karton aufzureißen.

Die Vorteile aber überwiegen deutlich: Die Verpackung besteht nicht nur größtenteils aus umweltfreundlichen Materialien wie Holz und Pappe, sie sorgt auch für einen extrem sicheren Schutz während des Transports.

Schade! Aber kein Problem, das kann vorkommen: Sie haben natürlich die Möglichkeit einer völlig risikolosen Bestellung: Sollten Sie nicht 100% zufrieden sein, einfach ganz kurz bei uns melden – wir lassen die Weltkarte bzw. Skyline einfach wieder bei Ihnen abholen.

Sie müssen diese nur wieder sicher verpacken und einen Rücksendeschein ausdrucken. Wie melden Sie sich am Besten: Eine Mail an anfrage@merkecht.de oder über unser Kontaktformular.

Sehr wahrscheinlich! Aktuell sind Deutschland, ein Großteil der europäischen Länder, die Schweiz, USA und Kanada als Versandziele hinterlegt. Je nach Größe und Gewicht der Bestellung sind Ausnahmen möglich – dann hier einfach weiterlesen:

Ist ihr Land bzw. das gewünschte Versandziel noch nicht bei uns als Auswahlmöglichkeit hinterlegt, dann kann das verschiedene Gründe haben. Entweder haben wir es einfach vergessen oder es ist eine kurze Rücksprache mit uns nötig, die Lösung ist in beiden Fällen einfach: Eine kurze E-Mail an anfrage@merkecht.de und wir sorgen dafür, dass auch Sie eines unserer Werke erhalten können!

Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Zahlungen, etwa in Form von Zöllen, Steuern oder Abgaben anfallen können, die von Ihnen zusätzlich zu tragen sind.

Genaue Informationen zu jedem Land können wir hier leider nicht angeben – bitte informieren Sie sich vor der Bestellung bei der in Ihrem Land zuständigen Stelle. Natürlich können Sie uns gerne nach Erfahrungswerten hinsichtlich des Exports in bestimmte Länder fragen!

Noch Fragen offen?

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Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.

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(An-)Lieferung

Weltkarten und Skylines sicher zu versenden ist nicht immer leicht. Wir arbeiten daher nur mit Versandpartnern zusammen, bei denen wir über viele Jahre positive Erfahrungen sammeln konnten.

Innerhalb Deutschlands versenden wir in erster Linie per DHL, soweit es das Format zulässt. Bei Größen über "XXL" (ab ca. 150x78cm) versenden wir per über unseren Speditionspartner "Emons".

Außerhalb Deutschlands erfolgt der Versand in aller Regel per FedEx.

Wenn die Größe der Weltkarte es erfordert, wird das fertige Werk per Spedition angeliefert. Dies ist in der Regel bei Weltkarten ab der Größe XXL (150x78cm) nötig. Sie werden während der Bestellvorgangs nochmal gesondert darauf hingewiesen, dass es sich um eine Speditionslieferung handelt.

Die Lieferung erfolgt mittels LKW und “frei Bordsteinkante”, also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:

– Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gewidmet ist
– Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist
– Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird
-Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.

Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per Email Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um zu klären, ob bzw. bis zu welchem Ort dann eine Anlieferung erfolgen kann. Bitte beachten Sie ferner, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind. Wir empfehlen für den Transport von der Bordsteinkante bis zum Bestimmungsort der Karte mindestens einen Helfer vor Ort zu haben.

Auch der Speditionsversand erfolgt innerhalb Deutschlands natürlich für Sie kostenfrei – genau wie auch der Rückversand.

Bei Formaten bis etwa 130x80cm erfolgt die Lieferung in der Regel  via UPS oder DHL. Die Anlieferung erfolgt als normales Paket – nur eventuell etwas größer als gewöhnlich. Bei größeren Maßen versenden wir via Spedition, hier erfolgt die Lieferung bis zur Bordsteinkante.

Außerhalb Deutschlands erfolgt die Anlieferung in der Regel per FedEx als normales Paket.

Sie erhalten von uns in jedem Fall eine Versandbenachrichtigung per E-Mail und die entsprechende Möglichkeit der Sendungsverfolgung. 

Wir investieren sehr viel Zeit und Aufwand, damit dieses Ziel erreicht wird! Wir fertigen für jede Weltkarte und jede Skyline eine eigene Umverpackung aus Holz an. Dieser Holzrahmen dient dem Schutz der vier Seiten und als stabile Basis für die Kartonage.

Der Nachteil an dieser Verpackung: Zum Auspacken muss etwas mehr Zeit eingeplant werden, also einfach nur einen Karton aufzureißen.

Die Vorteile aber überwiegen deutlich: Die Verpackung besteht nicht nur größtenteils aus umweltfreundlichen Materialien wie Holz und Pappe, sie sorgt auch für einen extrem sicheren Schutz während des Transports.

Schade! Aber kein Problem, das kann vorkommen: Sie haben natürlich die Möglichkeit einer völlig risikolosen Bestellung: Sollten Sie nicht 100% zufrieden sein, einfach ganz kurz bei uns melden – wir lassen die Weltkarte bzw. Skyline einfach wieder bei Ihnen abholen.

Sie müssen diese nur wieder sicher verpacken und einen Rücksendeschein ausdrucken. Wie melden Sie sich am Besten: Eine Mail an anfrage@merkecht.de oder über unser Kontaktformular.